27/01/2009

Les défis des marketers face à la crise économique

Les mauvaises nouvelles économiques se sont succédées au cours de ces derniers mois : augmentation des défaillances d’entreprises, prévisions de croissance au plus bas, crise du pouvoir d’achat…

Autant d’éléments qui font craindre des temps plus que contrastés pour notre profession.

Paradoxalement, l’heure n’est pas forcément sombre. Il faut certes faire plus avec moins de moyens, mais le moment est surtout venu d’utiliser les nouvelles méthodes permettant de sortir du marketing « classique ».

Ainsi, les investissements médias traditionnels (télévision, presse, radio) devraient reculer au profit de méthodes plus rentables (Internet principalement).

Les nouvelles tendances devraient être :


Un affinage des segments de clientèle et une (ré)orientation vers les secteurs les plus profitables

- Une intégration de la maîtrise des risques dans la démarche marketing

- Une plus grande maîtrise de la qualité offerte au client

- Un support toujours plus efficace aux forces commerciales

Une telle approche permettra de maintenir les coûts marketing et d’optimiser les résultats pouvant être obtenus…et ainsi d’utiliser la crise comme une opportunité.

Alexandre

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